Perguntas Frequentes

É um acompanhamento individual com um mentor experiente. Ele monta seu plano de estudos diretamente na nossa plataforma, acompanha sua execução, ajusta a estratégia conforme seu desempenho e oferece suporte direto via WhatsApp.

Durante a mentoria você também realiza simulados, revisões estruturadas, resolução de questões e treino de discursivas. Os materiais de estudo (PDF, videoaulas e sistema de questões) são fornecidos como bônus para apoiar sua preparação.

A mentoria direcionada é uma modalidade mais acessível, focada principalmente na organização e execução dos estudos.

Nela você tem acesso à nossa plataforma com cronogramas estruturados, revisões programadas, simulados, questões, reuniões em grupo e à comunidade de alunos.

A principal diferença é que não há acompanhamento individual do mentor nem materiais teóricos inclusos.

Na mentoria individual você tem:

• mentor dedicado
• acompanhamento próximo
• ajustes personalizados no plano de estudos
• materiais de estudo incluídos como bônus

Na mentoria direcionada você utiliza a mesma plataforma e metodologia, mas sem mentor dedicado e materiais inclusos.

As mentorias PRATA e OURO são categorias da mentoria individual voltadas para concursos específicos que não estão nas áreas principais do site.

A divisão é feita de acordo com a faixa salarial do cargo:

PRATA → concursos com salário de até R$10 mil
OURO → concursos com salários acima de R$10 mil

Isso permite organizar melhor os projetos e o nível de preparação exigido.

A mentoria da Oficina combina três pilares principais:

• acompanhamento individual com acesso direto ao mentor
• metodologia própria de preparação para concursos
• plataforma de estudos com métricas de desempenho

Além disso, oferecemos:

• garantia contratual de resultado
• materiais de estudo completos como bônus
• suporte direto ao aluno durante toda a preparação

Nosso foco não é apenas fornecer conteúdo, mas estruturar todo o processo de estudo até a prova.

Não. A mentoria aproveita tudo que você já estudou.

O mentor analisa seu histórico, identifica lacunas e reorganiza o plano para que você avance a partir do nível em que já está.

O plano de estudos é ajustado ao seu nível.

Se você precisar revisar fundamentos (como matemática básica ou conceitos iniciais de uma disciplina), o mentor inclui esses conteúdos no cronograma.

Se já tiver domínio da base, o plano avança diretamente para conteúdos mais avançados.

A duração depende do plano escolhido pelo aluno.

Recomendamos permanecer pelo menos 3 meses, que é o tempo necessário para aprender e aplicar corretamente a metodologia de estudos.

Na prática, muitos alunos permanecem na mentoria até a realização da prova do concurso.

Na mentoria individual, o material do Estratégia Concursos é fornecido como bônus.

Na mentoria direcionada, os materiais teóricos não estão inclusos. Você pode utilizar materiais que já possua ou adquirir separadamente.

Sim.

Tanto a mentoria individual quanto a digital utilizam a mesma plataforma de estudos, com organização de plano, metas, revisões e acompanhamento de desempenho.

A diferença está no nível de acompanhamento do mentor e materiais inclusos.

A liberação normalmente ocorre em até 3 dias úteis após a solicitação.

Preferencialmente trabalhamos com concursos que possuem material no Estratégia.

Se não houver material disponível, ainda é possível realizar a mentoria utilizando PDFs ou materiais que o próprio aluno possua.

O mentor organiza o planejamento com base nesses materiais.

No plano anual parcelado, a compra é feita de uma vez e o valor total consome o limite do cartão.

No plano mensal (assinatura), a cobrança é recorrente e não consome o limite total do cartão.

Em ambos os casos não há devolução de valores referentes a períodos já pagos.

Aceitamos:
• cartão de crédito
• boleto
• PIX

A disponibilidade de cada forma pode variar conforme o produto.

Não.

O plano mensal funciona como assinatura e a cobrança ocorre integralmente a cada período.

Não.

Atualmente os pagamentos são realizados utilizando apenas um cartão por compra.

Sim.

Para alterar o cartão, basta realizar uma nova compra do mesmo produto e informar nossa equipe para que possamos ajustar o cadastro.

Temos a garantia de 7 dias, que é contada com base na data de assinatura do contrato.

Após o perído, pode cancelar a qualquer momento (mensal ou anual) conforme contrato, mas nao ha devolucao de meses ja pagos. No anual parcelado as parcelas seguem vinculadas a compra.

Para cancelar conforme está previsto no contrato, o pedido de cancelamento precisa ser formalizado por e-mail, enviando a solicitação para:

📧 [email protected]

No e-mail é importante informar:
• Nome completo
• CPF
• Pedido explícito de cancelamento da mentoria

Assim nossa equipe consegue registrar corretamente a solicitação e seguir com o processo administrativo em até 3 dias úteis.

Quando o pagamento não é identificado entramos em contato avisando sobre a pêndencia, e nesse momento o acesso é suspenso até que haja o pagamento.

se o cancelamento não é feito, as cobranças continuam sendo geradas e é criado um débito. Realizar o cancelamento é indispensável

E compromisso contratual: seguindo o plano do mentor e os requisitos contratuais, se nao houver aprovacao num ano, mentor devolve toda remuneração que recebeu.

Aciona-se só se você for aprovado e tomar posse no cargo. Ou seja: você só paga se obtiver o resultado.

Valor: equivale ao salário inicial do cargo (o primeiro vencimento) e pode ser parcelado em até 10x, conforme contrato.

Vigência: vale independentemente do tempo que você tenha contratado (mensal, semestral, anual) é a obrigatório de pagar o bônus só nasce no momento da posse, não por ter ficado 1, 3 ou 12 meses.

Não é cobrado em cursos avulsos (pagamento único) nem em produtos que não tragam explicitamente o Bônus na descrição.

Ou seja, a gente só recebe o valor cheio se realmente funcionar pra você é o que mostra o quanto acreditamos no nosso trabalho e apostamos no seu resultado.